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      網站首頁 > 承諾函

      質量和售后服務承諾函 
       


        我司是中華人民共和國合法企業,以顧客為關注焦點是我公司不懈的追求,若與買方簽訂經濟合同,我方將按照合同的具體規定要求,嚴格履行合同義務,為工程提供優質的產品。 


      一、  本公司對提供的產品質量實行"三包"、"一保"制度(即包修、包退、包換,保證提供的產品始終符合合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產品)。
      二、  為所供的設備在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發生意外,我方將按需方要求對所供設備盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止,并承擔相應的經濟責任。
      三、   本公司供貨及時迅速,同時提供該產品合格證及出廠試驗檢測報告等相關的技術文件。
      四、   本公司建立24小時的客戶服務網絡,全國免費服務熱線:4008893322,及時處理需方來電、來函、來訪,認真解答需方提出的各種問題,并具有電線電纜專業工程師,為客戶介紹產品性能、技術參數、安裝和使用中的問題,提供有關技術資料。如用戶在施工或運行中出現質量問題,本公司自接到通知起,即派相關負責人在以下時限內到達現場處理問題:粵東地區2小時內到達,廣東省內其他地區8小時內到達,省外24小時內到達。遇特殊情況,雙方協商確定。


      我司力爭做到讓用戶放心,決不以任何理由刁難用戶讓用戶滿意,增進友誼,長期合作!
      特此承諾 
       

      廣東吉青電纜實業有限公司
       

       

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